تأسيسي: مقدمة في أساسيات إدارة المرافق

ابدأ مسيرتك المهنية في إدارة المرافق مع "تأسيسي" – دورة تمهيدية شاملة مصممة لتزويد المبتدئين، وأصحاب العقارات، والفرق المساندة بأساسيات إدارة المرافق وتشغيلها بكفاءة واحتراف. 

يبدأ من

درهماً 1,531.95

(شامل الضريبة)

هل تريد أن تكون عقاريًا معتمدًا؟

سوف يتم اخطارك عندما تكون هذه الدورة متاحة

تتضمن هذه الدورة
  • شهادة المشاركة
  • 12ساعة
  • الإنجليزية, العربية
  • افتراضي

يمكنك الدفع على 4 أقساط بدون فوائد بقيمة 382.99 درهم. اعرف المزيد

Tabby

هل تطمح إلى تنمية أعمالك بشكل ذكي وفعّال؟ جرّب منصة ثينك بروب للأعمال اليوم!

يبدأ من

درهماً 1,531.95

(شامل الضريبة)

هل تريد أن تكون عقاريًا معتمدًا؟

سوف يتم اخطارك عندما تكون هذه الدورة متاحة

تتضمن هذه الدورة
  • شهادة المشاركة
  • 12ساعة
  • الإنجليزية, العربية
  • افتراضي

يمكنك الدفع على 4 أقساط بدون فوائد بقيمة 382.99 درهم. اعرف المزيد

Tabby

هل تطمح إلى تنمية أعمالك بشكل ذكي وفعّال؟ جرّب منصة ثينك بروب للأعمال اليوم!

تُعد دورة "تأسيسي: مقدمة في أساسيات إدارة المرافق" خطوة أولى مثالية لفهم المبادئ الجوهرية في قطاع إدارة المرافق. صُممت هذه الدورة لتزويد المشاركين بأساس معرفي متين حول المفاهيم الأساسية والعمليات التشغيلية التي تقوم عليها إدارة المرافق، بما في ذلك تخطيط الصيانة، إدارة العقود، التعامل مع مقدّمي الخدمات، والتنسيق مع الإدارات الداعمة داخل المؤسسة. 
 

يغطي البرنامج مجموعة من الموضوعات الأساسية التي تعكس طبيعة العمل في هذا المجال الحيوي، مع التركيز على دور إدارة المرافق في تعزيز الكفاءة التشغيلية، وتحقيق رضا المستخدمين، والحفاظ على الأصول العقارية على المدى الطويل. 
 

تم تطوير هذه الدورة لتناسب المهنيين في بداياتهم، والمفوّضين عن الملاك، وأصحاب الأدوار الإدارية المساندة مثل الموارد البشرية، الشؤون المالية، والمشتريات. فهي تقدم رؤية شاملة لدورة حياة إدارة المرافق، والمصطلحات الأساسية، وأفضل الممارسات المتبعة، مما يعزز من قدرة المشاركين على اتخاذ قرارات أكثر وعيًا وفعالية. 
 

من خلال أسلوب تفاعلي وأمثلة مستمدة من السوق المحلي، تساعد الدورة المشاركين على فهم العلاقة التكاملية بين إدارة المرافق وبقية أقسام المؤسسة، وتُهيّئهم للتعاون بفعالية مع هذا التخصص أو للانطلاق في مسار مهني واعد ضمن هذا المجال المتطور. 
 

ستتعلم في هذه الدورة :  
 

  • المهام الأساسية ونطاق عمل إدارة المرافق 

  • المسؤوليات التشغيلية في إدارة المباني والخدمات 

  • دور إدارة المرافق في صيانة المباني والأصول ورضا المستأجرين 

  • المصطلحات الشائعة والمعايير المعتمدة في هذا القطاع 

  • العلاقة بين إدارة المرافق والإدارات الداعمة مثل (الموارد البشرية، المالية، المشتريات) 

  • أفضل الممارسات لتمكين المالك أو المفوّض عن المالك من إدارة خدمات المرافق بفعالية 
     

هذه الدورة مصممة خصيصًا لـ:  
 

  • المهنيون الجدد في مجال إدارة المرافق 

  • مُلاك العقارات أو المفوّضون عنهم المسؤولون عن إدارة عقود وخدمات المرافق 

  • العاملون في الإدارات الداعمة مثل الموارد البشرية، المالية، المشتريات أو العمليات 

  • كل من يبحث عن مقدمة منظمة وواضحة لفهم قطاع إدارة المرافق 
     

الشهادة والترخيص 

عند إتمام هذه الدورة، يحصل المشاركون على أساس معرفي متين ومتكامل في مجال إدارة المرافق. وعلى الرغم من أن هذه الدورة لا تمنح ترخيصًا مهنيًا، إلا أنها تمثّل خطوة أولى مهمة تؤهّل المتدربين للالتحاق ببرامج تدريبية وشهادات تخصصية معتمدة في هذا القطاع. 

الشروط والأحكام

  • Check icon Check icon

    سيتم إصدار شهادات حضور الدورة للمتدربين الذين حضروا الدورة التدريبية بالكامل.

  • Check icon Check icon

    يُطلب حضور الجلسات في الوقت المُحدّد.

  • Check icon Check icon

    السعر يشمل البرنامج التدريبي.

  • Check icon Check icon

    سيتم إصدار شهادة حضور الدورة إلكترونياً بعد إتمام الدورة التدريبية.

  • Check icon Check icon

    سيقدم معهد ثينك بروب التدريب، أما الاختبار سيتم إجرائه من قِبَل جمعية الشرق الأوسط لإدارة المرافق (ميفما).

المدربين

Instructor
عبد الله الواحدي
الرئيس التنفيذي لشركة إرتكاز لإدارة العقارات

عبد الله الواحدي هو خبير رائد في إدارة المرافق، وهو مؤسس ومالك مجموعة ارتكاز، التي تقدم خدمات إدارة المرافق واتحادات الملاك في دبي. لديه خبرة تتجاوز الـ 20 عاماً، وقد تولى مناصب مهمة، من بينها المدير الأول لإدارة المرافق في شركة إعمار العقارية، حيث كان يشرف على بعض المشاريع البارزة، مثل برج خليفة، ومول دبي، وشركة إعمار ديستركت كولينج الرائدة. وقد ساهم عبد الله أيضاً في دعم عمليات إدارة المرافق في الشركات الفرعية الدولية التابعة لشركة إعمار في كل من تركيا، ومصر، والمملكة العربية السعودية.

عرض المزيد

محتوى الدورة

إظهار الكل

إغلاق الجميع

مقدمة في إدارة المرافق Arrow Arrow

ما هي إدارة المرافق؟
الاتجاهات في إدارة المرافق
الاحتراف والعولمة

إدارة الأصول
تقييم المرفق
إدارة الصيانة
برمجيات إدارة المرافق
إدارة خدمات شاغلي المنشاة

أنواع وانشطة إدارة المشاريع
مراحل إدارة المشروع

القوائم المالية
التكاليف والميزانيات
خدمات الشراء
العقود
دراسات الجدوى
استمرارية الأعمال

ترشيد المياه
الحفاظ على الطاقة
إدارة الموارد
إدارة النفايات
جودة البيئة في الأماكن المغلقة

القيادة
الاستراتيجية
الاستعانة بمصادر خارجية
إدارة الجودة
اخلاقيات العمل

ابق على تواصل معنا!

هل لديك أسئلة؟ نحن هنا للمساعدة. تواصل معنا اليوم لتتعرف أكثر على منصتنا.

اتصل بنا

شهادة

تؤكد هذه الشهادة إتمامك بنجاح لدورة "تأسيسي: مقدمة في أساسيات إدارة المرافق"، وتعكس مدى إلمامك بالمبادئ الأساسية لهذا التخصص، واستعدادك للمساهمة بكفاءة في إدارة المرافق أو دعم وظائفها التشغيلية بمهنية وبكفاءة. 

Certificate Image

أسئلة مكررة

إظهار الكل

إغلاق الجميع

كيف يمكنني الحصول على شهادة إتمام دورة تأسيسي؟ Arrow Arrow
سجّل الدخول إلى ThinkProp.ae.   انقر على "الحصول على الشهادة".   ثم انقر على "تنزيل".
لا يُشترط وجود خبرة سابقة في إدارة المرافق أو مؤهلات أكاديمية محددة. الدورة متاحة لجميع الداخلين الجدد إلى هذا القطاع وكافة الجهات المعنية.
يتم تقديم الدورة عبر الإنترنت من خلال منصة "زووم"، وتستغرق 12 ساعة تدريبية.
لأي استفسارات إضافية، لا تتردد في التواصل معنا عبر: [email protected].
نعم، بعد إتمام الدورة بنجاح، ستحصل على شهادة "مدير مرافق مشارك" المعترف بها في منطقة الشرق الأوسط، كما يمكنك التقدّم لاحقًا للحصول على شهادات جمعية الشرق الأوسط لإدارة المرافق.
نعم، فريق الدعم لدينا على استعداد لمساعدتك في حال واجهتك أي مشكلات تقنية. يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
نعم، ستكون جميع المواد التدريبية متاحة في المنصة بمجرد تسجيل الدخول.
يُقبل طلب الإلغاء قبل 7 أيام من موعد بدء الدورة لاسترداد كامل للرسوم. أما بعد هذه الفترة، فلن يتم استرداد أي رسوم.
نعم، نوفر أسعارًا خاصة وحلول تدريب مخصصة للمجموعات والشركات. يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لدينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
نعم، الدورة متاحة باللغتين العربية والإنجليزية، كما يمكن ترتيب تقديمها بلغات أخرى للمجموعات عند الطلب.
نعم، يمكنك طلب استرداد الرسوم أو إعادة جدولة الدورة إذا تم إعلامنا قبل 7 أيام على الأقل من تاريخ بدء الدورة. الطلبات المتأخرة غير مؤهلة للاسترداد ما لم تكن هناك ظروف طارئة، ويجب تقديم مستندات رسمية مثل شهادة طبية.
هذه الدورة مخصصة للمبتدئين في مجال إدارة المرافق، ولفرق الدعم المساندة مثل الموارد البشرية، المشتريات، أو الشؤون المالية، بالإضافة إلى مالكي المرافق أو المفوضين عنهم، ممن يسعون لاكتساب فهم أساسي وشامل لإدارة المرافق.
سجّل الدخول إلى موقع ThinkProp.ae.   افتح الدورة المسجلة.   اذهب إلى لوحة تحكم الدورة.   ابحث عن قسم "رابط زووم"، ثم انقر عليه للانضمام إلى الجلسة.
سجّل الدخول إلى ThinkProp.ae باستخدام بيانات اعتمادك.   افتح لوحة تحكم الدورة.   انتقل إلى قسم "الملخص" ثم انقر على ملف الـPDF لتنزيله.
قم بتسجيل الدخول إلى موقع ThinkProp.ae باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور المسجلين.   انقر على الدورة المسجلة لفتح لوحة التحكم الخاصة بها.   ستجد جميع الأقسام والمواد المتعلقة بالدورة متاحة هناك.
لا، شهادة المشاركة لا تُحدد بفترة صلاحية.
نعم، سيتم إصدار شهادة مشاركة خلال 2 إلى 4 أيام عمل بعد إتمام الدورة وحضور جميع الجلسات.
نعم، تشمل الرسوم محاولة إعادة واحدة مجانًا. أما المحاولات الإضافية فقد تستوجب دفع رسوم إضافية.
يُجرى الاختبار عبر المنصة الرسمية لجمعية جمعية الشرق الأوسط لإدارة المرافق على الإنترنت. ويُشترط الحصول على 70% كحد أدنى لاجتيازه. تشمل رسوم الاختبار محاولتين، وقد تُفرض رسوم إضافية على المحاولات الإضافية.
نعم، الامتحان يُعقد من قِبل جمعية الشرق الأوسط لإدارة المرافق وليس من خلال ثينك بروب، ويجب تقديمه باللغة نفسها التي قُدمت بها الدورة.
تُعد الدورة مثالية للأشخاص الجدد في هذا المجال، بمن فيهم المهنيون في بداية مسيرتهم المهنية في إدارة المرافق، وفرق الدعم الداخلي، وكل من له دور في الإشراف على المرافق أو إدارتها.