隐私政策

隐私政策

所有信用卡/借记卡详情和可识别的个人信息均不会被存储、出售、共享、出租或租赁给任何第三方。

网站政策和条款与条件可能会不时更改或更新，以符合要求和标准。因此，鼓励客户经常访问这些部分，以便了解网站上发生的任何更改。修改将在发布之日生效。

我们接受使用 Visa 和 MasterCard 信用卡/借记卡进行的在线支付，货币为 AED（或其他约定货币）。

本隐私政策描述了 Advanced Real Estate Services – Sole Proprietorship LLC（“ADRES”、“我们”）在您与我们的网站和移动应用程序（“服务”）互动时，如何收集和使用您提供的（直接或通过第三方）或自动生成的个人信息。

 

第一条    同意数据处理

通过访问或使用我们的服务，即表示您同意 ADRES 按照本隐私政策处理和披露您的个人信息。如果您不同意按照本隐私政策及我们在服务中提供的任何条款和条件使用您的个人信息，则不得使用我们的服务。如您对我们处理您的个人信息的方式有任何疑问，请通过 [email protected] 联系我们。

 

个人信息
ADRES 致力于在收集和使用您的个人信息时提供最高级别的安全性和隐私保护。个人信息包括可用于识别您的任何信息，例如：a）名字、姓氏、性别、国籍、邮政信箱、住址、手机号码、电子邮件地址、护照及国家身份证号码、签证信息、居留状态、特殊需要人士身份；b）您的设备信息；c）设置用户账户时收集的详细信息（包括付款信息，如适用且受 PCI-DSS 标准保护）或通过在线表单、移动应用程序或网站联系页面提交的信息；d）服务中的工具（如互动地理定位器）；e）其他您选择提供的个人信息。

 

第二条    个人信息的收集与使用
收集
我们可能收集和处理的个人信息包括：

• 身份信息：姓名、护照号码及签发/到期日期、统一识别号、阿联酋身份证信息、签证状态、家庭簿信息、联系方式、出生日期、性别、紧急联系人及家庭信息、婚姻状况。

• 商业信息：公司/雇主名称及地址、职业或公司类型（如银行/银行业、咨询/咨询公司等），以及（如适用）公司商业执照号码。

• 您在使用服务时填写的表单信息。

• 在销售活动、竞赛/促销活动、电子邮件或短信活动中提供的个人信息，以及为研究目的提交的调查回复。

• 您在 ADRES 网站或应用程序上的搜索请求，或您报告服务问题时提供的信息。

• 您与 ADRES 的沟通记录，包括电话录音（用于培训和质量目的，我们会在通话开始时通知您）。

• 与您使用我们的网站或应用程序相关的交易、搜索、询问、订单（包括付款）和会话详情。

• 政府机构在回应您的搜索请求或服务请求时提供的数据。请参见第六条以了解更多有关第三方披露的信息。

使用目的
ADRES 收集和存储的所有个人信息用于以下目的之一：

• 为您提供服务，包括处理订单和付款。

• 用于合法商业目的，包括评估您对 ADRES 产品和服务的兴趣，以及回复您与我们的沟通。

• 更好地了解您的需求以及您如何使用服务，以改进产品和优化用户体验。

• 加快您在网站上的首选搜索。

• 遵守联邦法律法规，包括欺诈预防。

• 联系您，告知可能感兴趣的我们的项目或第三方项目与服务。

• 为遵守阿联酋政府部门的要求而生成或维护必要的记录。

 

第三条    Cookies
ADRES 使用 cookies、设备 ID 等方式收集设备信息、浏览行为和模式。

Cookies 是存储在用户设备上的小数据片段，用于记住用户状态信息或记录浏览行为。

ADRES 网站和应用程序可能通过 cookies 收集以下信息：

• 地理位置数据、已访问的网站页面、流量数据、日志等。

• 设备信息，如 IP 地址、操作系统和浏览器类型。

• 网络信标，可用于统计页面访问或电子邮件开启情况。

• Flash cookies，可存储用户偏好和导航信息。

ADRES 不会在 cookies 中收集或存储任何敏感的财务信息。

您可以在浏览器或应用程序中调整 cookie 设置，但禁用 cookies 可能导致服务无法正常运行。

 

第四条    信息保护

• ADRES 通过严格的安全措施保护您的个人信息，所有在线表单均通过加密的 SSL 通道提交。但请注意，我们无法保证公共网络环境下传输的绝对安全性。

• 仅允许因业务需求而需要访问您信息的员工和承包方访问您的个人信息。

• 员工须接受隐私和保密义务的培训，并通过用户名和密码访问系统，我们会监控访问行为。

• 我们采用逻辑和物理安全措施来保护您的个人信息免遭未授权访问、使用或泄露。

• 通过网站或应用程序处理的付款遵守 PCI-DSS 安全标准。

• 您需自行确保登录凭证安全，如怀疑泄露应立即更改。

• ADRES 永不会通过电子邮件要求您提供个人信息。

 

第五条    第三方披露

您同意 ADRES 可在必要时向相关机构披露您的个人信息，以履行阿联酋的法律义务。

当 ADRES 向私营第三方共享信息时，会签署保密协议确保信息保护。

ADRES 不会将您的个人信息出售或共享给第三方用于其营销目的。

您的个人信息可能会共享给：

•    您请求的第三方，例如支付服务提供商或政府数据库查询服务。

•    法律要求的政府或司法机构。

•    调查欺诈行为的可信第三方机构。

•    我们参与的联合营销伙伴。

•    政府机构，例如市政和运输部（DMT），用于处理专业执照申请。

•    DARI，用于整合专业执照。

•    提供法律、银行、财务、保险或咨询服务的专业顾问。

•    向我们提供 IT 和技术支持的服务提供商。

•    支付服务商、市场洞察提供商、营销服务商等。

使用服务即表示您同意上述披露行为。

 

第六条    您的数据保护选择

您可就您的个人数据提出以下请求：

•    访问——获取您的个人数据副本。

•    更正——修正不准确的个人数据。

•    删除——请求删除数据（法律允许情况下）。

•    限制处理——在某些情况下限制我们处理数据。

•    数据可携带性——以结构化、通用、机器可读格式获取数据，并在可行时转移至其他机构。

•    反对——反对将数据用于直销营销。

您可随时联系 [email protected] 提出相关请求，我们将依据法律处理。

我们的网站可能包含指向合作伙伴或第三方网站的链接，您在访问这些网站时需遵守其隐私政策，ADRES 不对其使用您信息的方式承担责任。

 

第七条    数据保留与匿名化

我们将在提供服务及遵守法律法规所需的期限内保留您的个人数据。当您取消账户后，我们可能仍需在合理期限内保留您的数据。

在某些情况下，我们会将您的数据匿名化用于分析和研究目的，匿名数据可被无限期使用。

 

第八条    隐私政策更新

ADRES 保留随时更新隐私政策的权利，所有更改将反映在本政策中。您需定期查看本政策。如您不同意更新内容，应停止使用服务并关闭账户。