شروط الخدمة
الشروط والأحكام 1. المقدمة 1.1 فيما يخص هذه الشروط تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك للخدمات المقدمة من شركة المتطورة للخدمات العقارية ذ.م.م (ويشار إليها فيما بعد بلفظ " الشركة المتطورة للخدمات العقارية"، وضمير المتكلم "نا"، أو "نحن"). تنطبق هذه الشروط على استخدامك لمواقع شركة المتطورة للخدمات العقارية الإلكترونية وتطبيقاتها (باستثناء خدمة داري)، وجميع المواقع الإلكترونية والتطبيقات البرمجية الأخرى التي تتضمن أو تشير إلى هذه الشروط (ويشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). كما تنطبق على أي نصوص أو صور أو مقاطع فيديو أو مواد صوتية أو برمجيات أو أي محتوى أو مواد أو معلومات أخرى يتم إتاحتها من خلال الخدمات ("المحتوى"). 1.2 قبول الشروط من خلال التسجيل أو الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وفي حال عدم موافقتك، يجب عليك الامتناع عن استخدام الخدمات أو الوصول إلى أي محتوى. نحتفظ بالحق في تعليق أو تقييد وصولك إلى الخدمات (كليًا أو جزئيًا) في حال عدم امتثالك لهذه الشروط أو لأي قوانين سارية. 1.3 التواصل معنا تُقدَّم الخدمات من قبل شركة المتطورة للخدمات العقارية ذ.م.م، المسجلة في مبنى شركة الدار الرئيسي، شاطئ الراحة غرب 11، أبوظبي. لأي استفسارات أو مساعدة بخصوص هذه الشروط أو خدماتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني:
[email protected]. 2. استخدام الخدمات 2.1 القيود العمرية يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لاستخدام خدماتنا. 2.2 الأمان والبيانات أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور ومعلومات الحساب الخاصة بك، وعن ضمان دقة واكتمال وتحديث جميع المعلومات التي تقدمها إلى شركة المتطورة للخدمات العقارية. في حال الاشتباه في حدوث خرق أمني أو سوء استخدام لحسابك، قد نطلب منك تغيير كلمة المرور أو نعلق وصولك إلى الخدمات. يتم حفظ واستخدام البيانات الشخصية التي تقدمها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمتاحة عبر الرابط: https://thinkprop.ae/Terms. 2.3 الأنشطة المحظورة توافق على عدم استخدام خدماتنا لأي من الأغراض التالية: لأي غرض احتيالي أو غير قانوني. بطريقة تنتهك حقوق الآخرين (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية). لإيذاء أو تهديد أو مضايقة أي شخص. لإرسال إعلانات أو مواد ترويجية أو رسائل غير مرغوب بها، أو أي شكل آخر من أشكال المراسلات المماثلة (البريد العشوائي). للتدخل في أداء الخدمات أو خوادمها أو شبكاتها. لتحميل أو إرسال فيروسات أو برمجيات خبيثة أو رموز ضارة. لاستخدام برامج آلية أو أدوات لجمع البيانات أو نسخ الخدمات أو المحتوى. لمحاولة اختراق أو الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمات أو الأنظمة المرتبطة بها. لإنشاء منتج أو خدمة منافسة. لأي غرض آخر ينتهك هذه الشروط. 3. إعادة الجدولة والإلغاء والاسترداد 3.1 تحتفظ شركة المتطورة للخدمات العقارية بالحق في إعادة جدولة أو إلغاء أو تغيير موقع أي فعالية بسبب ضعف الإقبال أو مرض المدرب أو ظروف قاهرة (مثل الكوارث الطبيعية أو الاضطرابات السياسية). 3.2 في حال تم إلغاء الدورة من قبل شركة المتطورة للخدمات العقارية، يحق لك استرداد كامل المبلغ على شكل قسائم صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الإصدار. القسائم غير قابلة للتحويل أو الاستبدال نقدًا، ويتم تنفيذ الاستردادات خلال 30 يوم عمل. 3.3 لن يتم تقديم أي استرداد أو رصيد في حال الغياب. 3.4 إذا تعذر عليك حضور الدورة، يجب عليك إعلامنا قبل 7 أيام على الأقل من تاريخ بدء الدورة، وستصدر شركة المتطورة للخدمات العقارية قسائم قابلة للاستخدام في دورات ثينك بروب المتاحة. 3.5 يجب إرسال جميع طلبات الاسترداد أو الإلغاء أو إعادة الجدولة إلى البريد الإلكتروني:
[email protected]. 3.6 يجوز لشركة المتطورة للخدمات العقارية تعديل سياسة الاسترداد في أي وقت دون إشعار مسبق، بشرط أن تنطبق سياسة الاسترداد الجاري العمل بها، في وقت أي معاملة، على هذا الشراء بغض النظر عن أي تغييرات لاحقة في هذه السياسة. 4. المحتوى المخالف أو غير القانوني 4.1 إدارة المحتوى المخالف يجوز لنا وفقًا لتقديرنا المطلق: تعليق أو حذف الحسابات التي تستخدم في انتهاك هذه الشروط. إزالة أي محتوى نعتبره غير مناسب أو مسيئًا أو مخالفًا للقانون أو لحقوق الغير. 4.2 الإبلاغ عن المحتوى المخالف إذا لاحظت أي محتوى ينتهك هذه الشروط، يرجى التواصل معنا فورًا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في القسم 1.3من هذه الشروط. 5. الملكية وحقوق الملكية الفكرية 5.1 الملكية تعود جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمات والمحتوى إلى شركة المتطورة للخدمات العقارية أو إلى المرخصين لها، وتشمل حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وأسماء النطاقات وحقوق التصاميم وقواعد البيانات وبراءات الاختراع وغيرها من الحقوق المسجلة أو غير المسجلة حول العالم. 5.2 عدم وجود حق قانوني ما لم يُنص على خلاف ذلك، لا نمنحك أي حقوق قانونية في الخدمات أو المحتوى، وتتعهد بعدم تعديل أو حذف أو التحايل على أي إشعارات تظهر ضمن الخدمات أو المحتوى، بما في ذلك إشعارات حقوق الملكية الفكرية أو أي حقوق رقمية أو تقنيات أمنية أخرى مُضمّنة أو مرفقة بالخدمات أو المحتوى. 6. دقة المعلومات، وتوافر الخدمات 6.1 لا نضمن أن تكون الخدمات أو المحتوى متاحة دائمًا أو دون انقطاع. قد نقوم بتعليق أو سحب أو تقييد الوصول إلى أي جزء من الخدمات لأسباب تشغيلية أو تجارية. وحيثما أمكن، سنحاول إبلاغك قبل مدة بشأن أي تعليق أو سحب للخدمات. 6.2 أي محتوى متاح عبر خدماتنا يُقدَّم لأغراض معلوماتية عامة فقط، ولإطلاعك على معلوماتنا ومنتجاتنا وأخبارنا وميزاتنا وخدماتنا ومواقعنا الإلكترونية الأخرى التي قد تهمك. لم يتم تصميم هذا المحتوى وفقًا لاحتياجاتك أو ظروفك الخاصة، ولا يشكّل مشورة فنية أو مالية أو قانونية أو أي نوع آخر من المشورة، ولا ينبغي الاعتماد عليه لأي غرض من الأغراض. وعليك دائمًا استخدام حكمك المستقل عند الاستعانة بخدماتنا أو محتوانا وطلب المشورة المتخصصة عند الحاجة. 7. الارتباطات التشعبية والمواقع الإلكترونية للجهات الخارجية قد تحتوي خدماتنا على روابط تشعبية أو إشارات إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، أو إعلانات لغيرها. تُقدَّم هذه الروابط والإشارات لأغراض راحتك فقط، ولا نتحكم بمحتوى إعلانات أو مواقع الجهات الخارجية، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي محتوى أو معلومات واردة فيها. كما أن وجود أي رابط تشعبي أو إشارة إلى طرف ثالث أو موقع إلكتروني لا يعني تأييدنا لذلك الطرف أو منتجاته أو خدماته. ويخضع استخدامك لمواقع الجهات الخارجية لشروطها وأحكامها، ويكون على مسؤوليتك الخاصة. 8. الضمانات وحدود المسؤولية 8.1 الضمان المحدود تُقدَّم الخدمات "كما هي" دون أي ضمانات أو شروط. لا نضمن تشغيلها دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء. ولا تؤثر هذه الشروط على حقوقك القانونية المكفولة بموجب قوانين حماية المستهلك السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة. 8.2 حدود المسؤولية في حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمل شركة المتطورة للخدمات العقارية المسؤولية عن: أي خسائر غير متوقعة عند الموافقة على هذه الشروط. أي خسائر لم تكن ناتجة مباشرة عن أي خرق من جانبنا. خسارة البيانات أو الأرباح أو الأعمال. ولا يؤثر ذلك على مسؤوليتنا عن حالات الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن إهمالنا. 9. الأحداث الخارجة عن إرادتنا لسنا مسؤولين عن الإخفاق في تنفيذ التزاماتنا نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا المعقولة، بما في ذلك الإضرابات أو الأعطال التقنية أو الكوارث الطبيعية أو الأوبئة. 10. بنود عامة 10.1 تعديل الشروط يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يرجى مراجعتها بانتظام للبقاء على اطلاع بأحدث التغييرات. 10.2 تعديل الخدمات يجوز لنا تحديث وتعديل خدماتنا من وقت لآخر لتلبية متطلبات العمل أو المستخدمين. وسنسعى لإشعارك بالتغييرات الكبيرة، خصوصًا المتعلقة بالخدمات المدفوعة. 10.3 نقل الحقوق والتنازل يجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط إلى جهة أخرى. وسيتم إخطارك كتابيًا في حال حدوث ذلك. ولا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الشروط إلى أي طرف آخر. 11. النزاعات والقانون الحاكم 11.1 التواصل معنا نسعى دائمًا لحل النزاعات بسرعة وكفاءة. في حال وجود أي استفسار أو شكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
[email protected]. 11.2 القانون الحاكم والاختصاص القضائي تخضع هذه الشروط لأحكام قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبق في إمارة أبوظبي. تكون محاكم دولة الإمارات صاحبة الاختصاص الحصري في نظر أي نزاع ينشأ عنها.
